Shipping policy

Leveringspolitik for Muun Studios

Vi hos Muun Studios stræber efter at sikre en pålidelig og hurtig levering af vores produkter til vores kunder.

1. Leveringstid:

   • Vi tilbyder normalt levering inden for 1-2 arbejdsdage efter bekræftet ordre. I sjældne tilfælde kan leveringen tage op til 3 arbejdsdage.

2. Forsendelsesmetoder:

   • Vi benytter pålidelige fragtfirmaer som GLS og DAO til at levere vores produkter og tilbyder sporingsmuligheder, så du kan følge din pakkes status direkte fra din konto side.

3. Leveringsområder:

   • Vi leverer til adresser inden for Danmark og stræber efter at dække så mange områder som muligt. Venligst kontakt vores kundeservice, hvis du har spørgsmål vedrørende leveringsdækningen.

4. Forbehold for forsinkelser:

   • Selvom vi bestræber os på at levere inden for den angivne tidsramme, kan der opstå forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder, f.eks. vejrmæssige forhold eller transportproblemer.

5. Leveringsgebyrer:

   • Vi tilbyder forskellige forsendelsesmetoder gennem GLS og DAO, og omkostningerne varierer afhængigt af din valgte fragtmetode. Eventuelle leveringsgebyrer vises tydeligt ved checkout.

6. Spore ordre fra konto siden:

   • Når din ordre er afsendt, vil du kunne spore leveringsstatus direkte fra din konto side på vores hjemmeside ved at logge ind og besøge din ordrehistorik.

7. Returnering af varer ved forsinkelse:

   • Hvis din ordre bliver forsinket uden forventet leveringstid, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice for assistance.

Bemærk, at leveringstider kan variere afhængigt af destinationen og eksterne faktorer uden for vores kontrol. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i tilfælde af forsinkelser.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores leveringspolitik, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.